Télémaintenance Assistance à distance - DIBS - Dépannage informatique Internet Aix Marseille -

Contrat d'entretien informatique préventif et curatif en télémaintenance

Vous utilisez votre ordinateur au quotidien, vous téléchargez des documents, des logiciels, vous copiez, déplacez des fichiers.

Le système est le "moteur" de votre ordinateur, il enregistre de nombreuses informations temporaires et cachées, dont beaucoup encombrent le système et votre disque dur nuisant ainsi à la rapidité de votre ordinateur.

L'entretien préventif périodique contribue grandement à maintenir les performances et la durée de vie de vos ordinateurs, à éliminer d'éventuelles menaces mettant en péril vos données informatiques, à augmenter la productivité et finalement vous faire économiser de l'argent.

Nous vous proposons un contrat annuel avec intervention de télémaintenance préventive mensuelle via internet, où nous surveillons à distance l’état de vos ordinateurs et systèmes informatiques afin de détecter toutes erreurs ou menaces éventuelles notamment :

Consulter le journal d'événements du PC, corriger ou tenter de corriger selon les besoins.
Créer de nouveaux répertoires, partages et groupes de sécurité, de nouveaux comptes, désactiver/supprimer des vieux comptes si besoin.
Contrôler le fonctionnement de la messagerie, notamment les listes de distribution, les utilisateurs, etc.
Maintenir les accords de Niveau de Service applicables, définir les priorités système et d'application
Contrôler les éléments passifs (commutateurs, modems …) vérifier que tout est « au vert ».
Vérifier l'espace disponible sur tous les postes de travail / PC, traitement de la pollution de fichiers et quotas , suppression des fichiers obsolètes.
Vérifier que tous les services du PC sont opérationnels
Contrôler l'état des disques durs, erreurs lecture/écriture, menace de crash
Contrôler la vitesse de fonctionnement du processeur, température, système ventilation et risque de surchauffe.
Lancer une défragmentation et scandisk sur tous les lecteurs.
Maintenir les mises à jour et service pack système.
Etablir un rapport général de surveillance logiciel et matériel avec préconisations éventuelles.

Demande sans engagement de proposition de contrat annuel
TTC de 9,97 € à 17,94 €/mois selon configurations

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